Conditions générales de vente
Ces conditions s'appliquent à l'abonnement à Fréquence Lens, service édité par Antoine Brisset, entrepreneur individuel (EI), SIREN 800 118 754, n° de TVA intracommunautaire FR94800118754. Email : bonjour@frequencelens.com.
Le service
Fréquence Lens surveille la billetterie officielle et la revente officielle du RC Lens et vous envoie une alerte sur Telegram quand des places correspondent aux matchs et au prix maximum que vous avez choisis. Fréquence Lens ne vend aucun billet et ne garantit ni qu'une place sera encore disponible au moment de l'achat, ni qu'une place se libérera pour le match choisi. L'achat se fait sur la billetterie du club, à ses conditions.
Prix et essai
L'abonnement coûte 4,99 € TTC par mois, soit 4,16 € HT et 0,83 € de TVA à 20 %. Il commence par 7 jours d'essai gratuit, un seul essai par compte Fréquence Lens et par compte Telegram. Votre carte bancaire est demandée dès la souscription, mais rien n'est débité pendant l'essai. Le premier débit a lieu le 8e jour, puis chaque mois à la même date. L'abonnement est résiliable à tout moment, y compris pendant l'essai.
Durée
L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée, sans engagement : il se renouvelle chaque mois jusqu'à sa résiliation.
Paiement
Le paiement est assuré par Stripe. Vos données de carte sont saisies chez Stripe et ne passent jamais par Fréquence Lens. Si un débit échoue, Stripe le retente pendant quelques jours ; les alertes s'arrêtent dès le premier échec, et reprennent une fois la carte mise à jour.
Résiliation
Vous résiliez à tout moment, sans frais, avec le bouton « Résilier mon abonnement » (en bas de chaque page une fois connecté, dans la colonne « Mon compte ») ou avec le bouton « Gérer mon abonnement » de la page d'accueil, qui ouvre votre espace client Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; pendant l'essai, vous ne payez rien.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation), en nous écrivant à bonjour@frequencelens.com. Pendant l'essai, résilier suffit : rien n'est débité. Si un débit a déjà eu lieu, nous vous le remboursons intégralement dans les 14 jours.
Données personnelles
Les données conservées et vos droits sont décrits dans les mentions légales.